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Termos de Uso

Última atualização: 22 de maio de 2026
Conteúdo
  1. Aceitação dos termos
  2. Objeto do site
  3. Aviso médico importante
  4. Agendamento e atendimento
  5. Uso permitido
  6. Propriedade intelectual
  7. Conteúdo de terceiros
  8. Limitação de responsabilidade
  9. Privacidade e dados
  10. Alterações dos termos
  11. Foro
  12. Contato

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização do site ftzsaudenoesporte.com.br, mantido por FTZ Saúde no Esporte Ltda., CNPJ 41.973.902/0001-91. Ao acessar o site, você concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, por favor, não utilize o site.

1. Aceitação dos termos

Ao navegar no site, entrar em contato através dos canais disponibilizados ou utilizar qualquer recurso aqui oferecido, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

2. Objeto do site

O site ftzsaudenoesporte.com.br tem como objetivo apresentar a clínica FTZ Saúde no Esporte, seus serviços (medicina esportiva, nutrição esportiva, fisioterapia esportiva e tratamentos complementares), profissionais, localização e canais de contato. O site não realiza atendimentos online nem agendamentos automáticos: o contato comercial e o agendamento ocorrem por canais como WhatsApp, telefone ou e-mail.

3. Aviso médico importante

O conteúdo informativo deste site não substitui consulta médica, fisioterapêutica ou nutricional. Os textos publicados têm caráter educativo e institucional, não devendo ser interpretados como diagnóstico, prescrição ou orientação clínica individual. Qualquer decisão sobre o seu cuidado em saúde deve ser tomada em consulta presencial com profissional habilitado.

Em situações de urgência ou emergência, procure imediatamente o serviço de saúde mais próximo ou ligue para o SAMU (192).

4. Agendamento e atendimento

O contato inicial pode ser feito pelos canais indicados no site (WhatsApp, e-mail). O agendamento de consultas e atendimentos é confirmado individualmente pela equipe da clínica, conforme disponibilidade de horários.

Os atendimentos são exclusivamente particulares. A FTZ oferece apoio no processo de reembolso junto ao plano de saúde do paciente, mediante emissão de nota fiscal e relatório de tratamento, sem garantia sobre a aprovação ou o valor do reembolso, que depende exclusivamente das regras da operadora.

5. Uso permitido

O acesso ao site é gratuito e destinado a uso pessoal. Ao utilizar o site, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras quando entrar em contato pelos canais oferecidos
  • Não utilizar o site para fins ilegais, ofensivos ou que violem direitos de terceiros
  • Não tentar acessar áreas restritas, burlar mecanismos de segurança ou interferir no funcionamento do site
  • Não reproduzir, copiar, vender ou explorar comercialmente o conteúdo do site sem autorização expressa
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual da FTZ e de terceiros

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, layout, código-fonte, vídeos, áudios) é de titularidade da FTZ Saúde no Esporte Ltda. ou de terceiros que autorizaram o uso, sendo protegido pela legislação de propriedade intelectual brasileira e internacional.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer outro uso não autorizado, salvo quando expressamente permitido por estes Termos ou por autorização específica da FTZ.

7. Conteúdo de terceiros

O site pode exibir conteúdos fornecidos por terceiros, como avaliações de pacientes integradas via plataforma Trustindex (Google Reviews), mapas do Google Maps e ferramentas de medição e remarketing. A FTZ não se responsabiliza pelo conteúdo, disponibilidade ou políticas dessas plataformas, sendo seu uso regido pelos respectivos termos.

8. Limitação de responsabilidade

A FTZ se esforça pra manter o site sempre disponível, com informações corretas e atualizadas. Ainda assim:

  • Não garantimos disponibilidade ininterrupta do site, podendo haver indisponibilidades por manutenção, falhas técnicas ou problemas com fornecedores
  • Não somos responsáveis por eventuais imprecisões, erros ou desatualizações de conteúdo informativo
  • O conteúdo do site não constitui aconselhamento médico, fisioterapêutico ou nutricional individual
  • Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso indevido das informações aqui contidas sem orientação profissional
  • Não somos responsáveis por links externos ou pelo conteúdo de sites de terceiros referenciados aqui

9. Privacidade e dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Recomendamos a leitura atenta desse documento.

10. Alterações dos termos

A FTZ pode atualizar estes Termos a qualquer momento, sendo a versão vigente sempre a publicada nesta página com a respectiva data de atualização. O uso continuado do site após eventuais alterações implica concordância com a nova versão.

11. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP pra dirimir qualquer controvérsia decorrente do uso do site, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para:

  • E-mail: ftzfisioterapia@gmail.com
  • WhatsApp: (11) 95044-0011
  • Endereço: R. Joaquim Távora, 74 — Vila Mariana, São Paulo/SP, CEP 04015-000
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